Gizlilik Politikası

1. Giriş

ATA Enerji olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Şirket bilgileri ve pozisyon
• İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajlar
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
• Enerji danışmanlığı hizmetleri için gerekli teknik bilgiler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Enerji verimliliği danışmanlık hizmetlerimizi sunmak
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• Hizmet kalitemizi artırmak ve geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:

• Yasal zorunluluk durumunda
• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir iş ortaklarımızla
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alırız:

• SSL şifreleme teknolojileri kullanımı
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Çalışanlarımıza veri güvenliği eğitimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Bu çerezler:

• Site performansını artırır
• Kullanıcı tercihlerini hatırlar
• Analitik veriler toplar
• Güvenlik önlemlerini destekler

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizde duyuru yapılacak ve gerekli durumlarda e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.